«Мы вносим свой вклад в общее дело — повышение отраслевых стандартов качества», — генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров о том, как и зачем компания прошла международную сертификацию ISO

2 декабря 2019 года ВЦИОМ успешно прошел сертификационный аудит соответствия системы управления исследовательским процессом международным требованиям стандарта ISO 20252:2012. Область сертификации — проведение опросов общественного мнения, социологических и маркетинговых исследований. Генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров рассказал, как компания прошла свой путь к сертификации. Читать далее

КАЧЕСТВЕННЫЙ РЕКРУТ С «ДЕМЕТРОЙ»

В прошлом году ВЦИОМ разработал новое ПО для учета, хранения и контроля качества рекрута участников качественных исследований — программу «Деметра». Продукт прошел тестирование на проектах Московского региона и получил высокие оценки сотрудников, пользующихся данной системой. На этот год запланировано внедрение системы в работу при проведении всех качественных региональных исследований ВЦИОМ. Таким образом, у нас появится новая процедура при организации фокус-групп и глубинных интервью, которая коснётся каждого полевого партнера компании. О том, в чем преимущества нового продукта и какие задачи позволяет решать система «Деметра», рассказывают сотрудники ВЦИОМ. Читать далее